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PJR YouTubeチャンネルにて品質マネジメントの7原則を分かりやすく学ぶ「ISO劇場(第22回)」を公開しました

2023.08.21

パフォーマンス向上の要「品質マネジメントの7原則を分かりやすく学ぶ」

【ぺリペンISO劇場:第22回】2.3.1 顧客重視④
『お客様の要望を満たしてあげるのは当然だけど、期待されている以上の結果を出すよう頑張るペンよ!』

PJR YouTubeチャンネル

当社では公式YouTubeチャンネル(https://www.youtube.com/channel/UCPJaID1JYbOscSYuhYAAHRw)を開設し、みなさまの企業価値向上のための情報を発信しています。

★第1回~最新話までのISO劇場は、こちらから視聴いただけます。
https://www.youtube.com/playlist?list=PLDiMDYRhPLVFRVEtYXRV93mYpSkva-Uzf
     
【ISO劇場】とは…品質マネジメントの7原則である、「顧客重視」・「リーダーシップ」・「人々の積極的参加」・「プロセスアプローチ」・「改善」・「客観的事実に基づく意思決定」・「関係性管理」といった、パフォーマンス向上のためにみなさんが対応するべき前提条件について
弊社公式キャラクター『ペリペンちゃん』が登場して解説する動画が【笑えるISO劇場】として完成しました。

身近な出来事にあてはめた分かりやすい動画となっていますので、マネジメントシステムに関わりはじめた方から、ベテランのみなさままで、どなたでもご覧いただきやすい動画です。

毎週1話ずつ公開予定となっていますので、ぜひ最後までお楽しみください!
  
※より詳しく学びたい方は、「無料のマネジメントシステムパフォーマンス講座(MSP講座)」の受講をお勧めします。
https://www.pjr.jp/msp/

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規格の認証・取得はぜひPJRにご相談ください。