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PJRは、チャレンジ25キャンペーンに参加しています。

お客様の声

以下はPJRの審査後に寄せられたお客様の声です。
PJRでは、品質向上を目指し、審査終了後、お客様に「審査員評価アンケート」を実施しております。
お客様からお寄せいただきました評価とご意見は、より良い認証サービスを提供するため審査員の指導に役立てております。

2012年2月

ISO9001 産業機器販売(東京都千代田区)
事前の説明もわかりやすく、また、サンプリングのポイントもよく理解できました。

ISO9001 機械部品製造(滋賀県彦根市)
通常業務への支障もなく、スムースな審査をしていただきました。

ISO9001 機械製造(愛媛県伊予郡)
弊社の業務に精通した審査員を派遣していただいたことで、審査がスムースに行われたと思います。次回審査に向けての取組みも、明確にすることができました。

FSSC22000 製糖業(千葉県千葉市)
審査チームリーダーは専門知識が豊富で、審査員としての力量を充分に感じました。進め方についても、とてもわかりやすかったです。

2012年1月

ISO9001・ISO14001 建設(鹿児島県大島郡)
文書類の審査に終始することなく、現場の施工計画書に沿った審査をしていただきました。

ISO9001 電気装置製造(広島県広島市)
当社の製品や、課題としていることについて、積極的に質問をいただきました。また、審査員は予備知識を持っておられ、当社の実際の業務内容にあった審査でした。

ISO9001 鋼鋳製造(兵庫県尼崎市)
初回会議で、会社体制の弱点を突かれたときは、事前検討がよくなされていると感じました。審査コメントは白黒が明確で、とてもわかりやすかったです。弱点箇所については、今後も妥協せず、体質改善を図っていきたいです。

ISO9001・ISO14001 スプリング製造(愛知県知立市)
すべての対応において、非常に好感がもてました。

ISO14001 ビル管理(愛知県刈谷市)
業務の改善活動を実施したうえで、審査に望みましたが、審査員のインタビューによってパフォーマンスが引き出され、今まで以上の改善報告ができました。

ISO9001 自動車部品製造(神奈川県藤沢市)
今回の審査では、弊社の帳票のよいところを自覚することができました。また、今後の取組みのヒントになる指摘もあり、ありがたかったです。

FSSC22000 食品製造(北海道北見市)
食品工場に関する見識が豊富で、指摘も的確でした。次回も有意義な審査を期待します。

2011年12月

ISO9001 測定機器販売(東京都目黒区)
弊社の運用上、脆弱と思われる部分を的確に示していただいたことで、今後の活動に大変有効であったと感じました。

ISO9001・ISO14001・OHSAS18001 建築土木(山口県山口市)
社内では気づきにくいことをご指摘いただき、大変助かっています。

ISO9001 運送業(熊本県上益城郡)
現状の問題点に対する的確なご指摘、親身な対応をしていただきました。また、社内改革に向け大きな一歩となりました。ISO活動に対する問題点なども弊社なりに分析しており、コンプライアンスだけでなく、ガバナンス構築を目指していく所存ですので、今後ともよろしくお願いいたします。

ISO9001・ISO14001 ビル管理業(東京都杉並区)
弊社の業務ならびに業界の慣習などを充分理解しており、非常に満足できる審査内容でした。

ISO9001 医療サービス(長野県岡谷市)
再認証審査を予定どおりに進めていただきました。また、審査員の方々の印象がとてもよく、各部門長からも、わかりやすく丁寧な対応をしていただいたとのコメントが寄せられました。

2011年11月

ISO9001 ポンプ製造(岐阜県羽島市)
弊社の中では「常識」となっていたシステム上の欠陥に気づかされることが多く、改善へのよい機会となったと思います。

ISO9001・ISO14001 食品販売(愛知県一宮市)
今回、認証機関の移転をしましたが、目的である「新しい視点での審査」は達成されたと思います。今までとは違った展開方法を学ぶことができ、よかったです。

ISO9001 産業機械製造(群馬県太田市)
2004年に認証を取得して以来、顧客の要求にも変化があり、それに応えていく必要がありました。今回審査していただいたことにより、現状に適した形で進めることができています。

ISO9001 電気通信工事・機器製造(大阪府大阪市)
担当いただいた審査員には、会社が良くなっていくためのご指摘をいただき感謝しております。また、審査の前後も、いつも迅速な対応をしていただき大変助かっております。

ISO9001 化粧品製造(東京都渋谷区)
毎回、的確な見解をいただいています。弊社の業務内容もしっかり把握していただいており、スピーディーに審査が進んだと思います。

ISO9001 電子部品製造(高知県高知市)
丁寧な審査を行っていただき、満足しております。「気づき事項」につきましては、当社も積極的に取り組み、パフォーマンス改善に繋げていきたいと考えています。

ISO9001 土木工事業(群馬県吾妻郡)
親切丁寧な審査員を派遣いただきありがとうございました。各現場代理人からも、同様の感想を聞いております。

ISO9001 電子製品製造(長野県千曲市)
スケジュールどおりに、スムーズに進めていただきました。また、弊社の内部監査についても貴重なご指摘をいただき、大変良かったと思います。

2011年10月

ISO9001 機械部品製造(愛媛県西条市)
組織変更の直後の認証更新審査でしたが、わかりやすい質問、的確な指摘をいただき、ISO9001の基本的な考え方について再考させられることが多々ありました。管理責任者として、非常に貴重な機会となり、大変感謝しております。 

ISO9001 電子機器(兵庫県伊丹市)
弊社の弱い部分を、適切に指摘くださった。是正して見直すことができたので、よかったです。

ISO9001 食品包装(岡山県岡山市)
「現場重視の審査」という印象です。引き続き、御社審査員の視点での審査を希望します。

ISO9001・ISO14001 電子機器(愛知県瀬戸市)
規格要求事項に忠実、かつ顧客の立場に立った審査で、有効な指摘をいただけたことに感謝しております。管理責任者の任期はあと半年となりますが、もう一度、PJRの、顧客満足の向上に結びつく審査を受けたいと思っています。

ISO14001 電気・機械(愛知県名古屋市)
認証登録当初に比べて、審査内容が、年数を経るごとにレベルアップしており、非常に満足しています。

2011年9月

ISO9001 建築業(大分県大分市)
質問・指摘事項などがわかりやすい。

ISO9001 化学(神奈川県川崎市)
毎回、指摘や観察事項を適切に明示していただき、組織運営の改善に役立っている。審査費用の面も、納得できる内容です。

ISO9001 青果物加工卸(栃木県宇都宮市)
弊社の業務内容を熟知した監査員による、無駄のない審査でした。

ISO9001 建設業(山形県酒田市)
建設業に精通した審査員で、審査がとてもスムーズでした。

2011年8月

ISO14001 卸売業(福岡県福岡市)
3回目の更新審査でしたが、マンネリ打破につながる指摘をいただき、ありがとうございます。特に、初めて審査を受けた部門責任者は、ISOが身近に感じられたようです。

ISO9001金属製品製造(神奈川県横浜市)
迅速な連絡を受けており助かっています。問い合わせに対しても速やかに処理をしていただいて助かっております。審査の方法も、弊社の特殊性を加味しての審査をしていただきました。

2011年7月

ISO9001電気部品(岡山県倉敷市)
受審7年目ですが、小規模人員体制の中で、メンバー交代や拡張審査で初の審査を受ける者が多くいました。多くの社員に質問いただき、自分たちの日々の生産活動がISO活動であると再認識できたことは、審査員の方にわかりやすく、緊張感のある質問をしていただいたから、と感謝しています。

ISO9001金属加工業(宮城県栗原市)
審査の方法や質問内容が親切で、とてもよく理解でき、記録類の提出や回答がとてもスムーズにできました。

2011年6月

ISO9001車体製造(北海道苫小牧市)
毎回、視点を変えて、具体的な指摘をいただき、大変満足しております。

ISO9001建設業(山口県下関市)
今までに来られた審査員の方たちは、審査の進め方などにそれぞれ特徴があり、その都度勉強になっています。また、審査プログラムコーディネーターにも非常に良い対応をしていただいており、貴社の教育が徹底していることを感じております。

2011年5月

ISO9001産業機器設計・製造(長野県佐久市)
担当のコーディネーターには毎回スピーディーに対応していただいて助かっております。また、審査員においては、こちらの言おうとしている意図を掴む能力が高く、非常に受審しやすかったです。 別の認証機関から移転のお誘いもありますが、やはり満足度が高い審査であると、別会社への移行は考えないですね。

ISO9001/ISO14001電機工事(岡山県岡山市)
審査の都度、サンプリング対象が変更されるので、わが社全体を見直すのに非常に役立っています。

2011年4月

ISO9001/ISO14001/OHSAS18001建設業(鹿児島県鹿児島市)
PJRの審査部門の事務局と審査員の連携がとてもスムースであった。審査員は、着眼点や指摘は鋭いが、社員の答えようとする意欲を上手に引き出してくれた。ぜひまた審査に来て、社員たちの成長ぶりを見て欲しいと思う。

ISO9001測量サービス(三重県津市) 
当社の職種内容をよく理解され、また、業界や社会の情勢においても情報収集をタイムリーにされており、極めて公正で客観的な審査である。今後の当社の経営強化に必要な課題への「気づき」のきっかけとなり、非常に満足している。

2011年3月

ISO/TS16949自動車部品製造(神奈川県横浜市)
TS16949審査につきましては、これまで非常にわかりやすく、ご指摘内容も理解できる内容でした。このため、是正処置も弊社にとって効果的な内容です。今後とも宜しくお願い致します。

ISO9001電気工事業(北海道苫小牧市)
審査終了後の意見交換、質問などは大変わかりやすく、好感を持ちました。

2011年2月

ISO9001レヂテックス様(神奈川県厚木市)
審査を受けながら、内部監査の手法としても参考になる監査内容であった。

ISO9001建設業(石川県河北郡)
当社の業種の専門知識が十分で、インタビューなどの視点が的確なので、こちらもスムースに回答でき、満足しています。

ISO9001呉製作所様(東京都武蔵村山市)
審査や書類でのやり取りなど、丁寧に説明いただきました。

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