お客様の声

以下はPJRの審査後に寄せられたお客様の声です。
PJRでは、品質向上を目指し、審査終了後、お客様に「審査員評価アンケート」を実施しております。
お客様からお寄せいただきました評価とご意見は、より良い認証サービスを提供するため審査員の指導に役立てております。

ISO9001 緩衝材加工業(愛知県岡崎市)
具体例を挙げわかりやすく説明・質問いただきました。新たな切り口で指摘いただき品質保証に対する視野が広がったと思います。年の節目イベントとして大変有効な場になっております。今後も厳しく審査・指摘いただき全社的なレベルアップを図っていきたいと思います。

ISO9001 鉄鋼加工業(北海道札幌市)
認証登録から15年目、社長は始終一貫してすべての現場でマネージメントレビューと内部監査による成果確認のサイクルが継続的に図られたら品質マニュアルは一枚で よいという理念です。年4回のMR、年2回の内部監査、年1回のサーベイランスと続けておりますが、一部の主力メンバーによる活動が殆どです。今後も活発に推進していく為、内部監査の増員による世代交代が不可欠と考えましたが、社内勉強会だけでは不十分です。今回、「講師派遣型・内部監査員養成一日研修コース」を実施できたことは大変意義のあるものでした。ありがとうございます。

ISO14001 金型の設計製造(新潟県新潟市)
改善内容を指摘され、外部の人から言われないと なかなか気付けないものが多々あり、いつも有効と感じます。

ISO9001 化学薬品製造業(愛知県名古屋市)
定期的に外部監査を受けることにより、会社としてのレベルを上げていく活動の良いきっかけになると感じました。

ISO9001 建築設計監理業務(島根県出雲市)
計画通り時間も順守頂き、特に現場等施工者も関係する事項について、関係者に迷惑かけない様配慮いただきました。

ISO9001 電子回路製造業(兵庫県明石市)
プログラムコーディネーターの迅速な対応、事務処理に感謝しています。今後ともよろしくお願い致します。

ISO9001 土木工事業(青森県上北郡)
今後のシステム運用を考慮し活動のプロセスを策定する上で、各自が復習や検討をし直す絶好の機会になりました。また、活動がマンネリ化して停滞気味だったものがあったのでプロセスを再認識するための有効なアプローチとなりました。改善に繋がる指摘であり、当社にとっては有効な一歩となっていると感じているところです。

ISO14001 溶接製造業(愛知県名古屋)
表面的な審査ではなく、深く業務を掘り下げた審査をして頂けることが大変有効である。

ISO14001 廃棄物収集運搬業(大阪府狭山市)
ISO審査のたびに全社員のモチベーションが上がり、業務も改善されているので感謝しております。今回の審査では不適合がありませんでしたが、より高い視点からの指摘をいただきました。審査によって課題があきらかになり、よい改善の機会とうけとめています。ますますISOを効率的に運用していくよう努力していきますので、今後ともよろしくお願いします。

ISO9001 情報システム開発(埼玉県さいたま市)
こちらが困っていることに対し真摯に対応していただけ、次につながる審査でした。セミナーなどの開催では、情報収集の場所として利用をさせていただいており助かっています。

ISO9001 金属部品検査(岡山県高梁市)
気さくでとても話しやすい審査員でした。審査については、今後の弊社の業務に必要となりうる是正処置を適切にしていただけ、指摘事項も今後の業務運営に欠かせない内容でしたのでとても有効でした。また、各ポイントごとに、私が理解できるまで丁寧に説明してくださりとてもわかりやすかったです。今後も弊社の品質向上に欠かせない審査をお願いします。

ISO9001 土木建設(北海道岩内郡)
計画通りに進行されました。ウィークポイントを的確にとらえた指摘では、システム改善となる有効的なものになりました。次回もよろしくお願いいたします。

ISO9001 油圧機器製造(東京都大田区)
内部の人間ではなかなか気づけない、外部の方々ならではのご指摘をいただき、社内規定をより良いものとすることができました。ありがとうございました。

ISO9001 切削加工(神奈川県横須賀市)
被監査者側が回答をしやすいような質問の仕方で、分かりやすかったです。第三者目線で審査していただける機会は、弊社にとって非常に良い刺激になります。

ISO9001 プレス加工(宮城県柴田郡)
審査員のスキルが高く、とても勉強になりました。また、詳細に渡り審査内容についての見解が聞け、参考になりました。一年間活動してきたことの成果の結果が出て、とても有効でした。

ISO9001 食品製造・販売(岐阜県安八郡)
内面に潜む状況についてよく理解されたうえで、形式的な表向きの内容のものではなく、弊社の真の姿や実態を確認するための審査でした。今後、どのようにPDCAにつなげていったらよいのか、有効な方法はなにかを考えさせられました。

ISO9001 管工事(岩手県盛岡市)
年度目標や安全管理についてのご指摘は非常に参考になりました。また、マンネリ化していた多くの部分について、反省の機会をいただけました。今後、マネジメントの展開にさらなる検証を加え効率化を図っていこうと思います。

ISO9001 鉄道機器設計・製造(大阪府豊中市)
内在する問題点を顕在化し、改善できたことは大いに役に立ちました。また弊社のことをご理解いただいている審査員の方には、いろいろなご指摘をいただき感謝しております。

ISO9001 機能性微粒子開発・製造 (広島県福山市)
2015年の改訂を見据え、当社マネジメントシステム運用の弱い箇所に改善のメスを入れてくださいました。また、有効性のある審査をしていただけ、更なる改善に向けての足掛かりとなり感謝しております。

ISO14001 印刷機器組立て(宮城県角田市)
聞き慣れた言葉で質問をしてくださりわかりやすかったです。難しい指摘事項をいただきましたが、改善への方向性が明確になり大変参考になりました。

JIS Q 27001 コンピュータソフトウェア受託開発(大阪府大阪市)
わかりやすく丁寧な説明でしたので、速やかに是正処置に取り組むことができました。また、親切かつ丁寧な審査で、弊社にとって有効な「気づき」をいただけました。ISO27001は、運営していくうえで非常に重要です。今後の当社の成長のためにもどうぞよろしくお願いします。

ISO14001 販促物企画・制作(東京都千代田区)
効果の高い目標を設定することができ、有効な審査となりました。決められた時間のなか、コーディネーター、審査員ともに協力的にご対応いただき大変感謝しております。ありがとうございました。

ISO9001 機械設計(長崎県長崎市)
日程調整から当日審査まで、わかりやすく対応していただきました。また、審査員ともコミュニケ―ションが取りやすく、多くのお話を通じて勉強させていただけるので大変助かっています。

ISO14001 印刷機器組立て(宮城県角田市)
当社の事業内容を事前に把握していただけ、審査もスムースに行われました。また、審査の度、適切な指摘があるので、マンネリ化させることなく改善を進められています。非常に勉強になる事柄も多く、有意義であったと実感しております。

ISO14001 リサイクル処理(大阪府泉北郡)
環境・事業運営・安全など多様な面からご指摘をいただき、ISO活動にも継続的改善かつ向上が見受けられ、大変有意義な審査でした。

ISO9001 プラスチック製品製造(茨城県下妻市)
実務的なご指摘で、根拠をわかりやすく説明していただき、大変勉強になりました。今後とも、よろしくお願いいたします。

ISO9001/ISO14001 自動車部品組立て(栃木県那須郡)
「指摘事項がなぜあがったのか」「どこに問題があるのか」など、わかりやすく丁寧に説明していただけました。

ISO9001 飼料製造(群馬県みどり市)
OJTの有効性を説明してくださり、また、審査員が本音で話してくださったので、当社にとってとても有意義な審査となりました。

ISO9001/ISO14001 油圧機器製造(東京都大田区)
客観的な視線で弊社の状況を把握したうえで、とても有益なご指摘をいただきました。社内の内部監査では、指摘が難しい内容であったと思いますが、お陰さまで見直しの良い機会となりました。ありがとうございました。

ISO9001 非破壊検査・設備診断(岡山県倉敷市)
ご指摘を受けた事項以外にも、多くの改善点の示唆をいただきました。 これらの項目についても、自主的な改善活動につないでいきたいと考えています。

ISO9001 弁栓類製造(滋賀県彦根市)
指摘に至った背景も含めた説明を受け、問題解決の方向性が見えました。また、弊社の状況を把握いただき、前進的なご指摘をいただけました。

ISO9001 食肉製造・加工(北海道札幌市)
指摘事項も見方を変えるとシステムに対する指摘になるという気づきがありました。広範囲の分野について審査をいただけたので、良かったと思います。

ISO9001 産業・工作機械用ソフトウェア開発(愛知県愛西市)
問題点を見抜き、きちんと説明していただけた。日常わかっていながら、なかなか実行できないことなど的確な指摘があり、自社の仕組みを見直す良いきっかけになりました。今後ともよろしくお願いします。

ISO9001/ISO14001 運送業(福岡県福岡市)
日程調整から審査まで、準備も対応も大変満足のいくものでした。弊社の弱い部分を指摘してくださったことで再認識できました。最終審査報告書にも、今後の改善に必要と思われる内容が記載されておりましたので、有効的に活用させていただきます。

ISO9001 造園工事(埼玉県川口市)
文言や表現などわかりやすく納得ができるもので、当社にとってとても有効な審査でした。また、専門的内容、事業に精通されていた審査員のご指摘には合点がいきました。

ISO22000 菓子製造(佐賀県小城市)
規格に要求されていることに対しての不適合などの指摘もわかりやすく説明していただけ、とても丁寧な審査でした。食品の安全について自分たちが順守すべき法令や、ISO22000規格の要求されていることも再認識でき有効でした。

ISO9001 スタンピング加工(静岡県掛川市)
各プロセスについて細かく審査していただきました。今後の教育について見直すよい機会になりました。

ISO14001 下水処理場運転・管理(福岡県糟屋郡)
弊社の業務に理解があり、適切かつ具体的にご指摘くださいました。

ISO9001 自動車部品製造(静岡県藤枝市)
認証機関を変更しての審査だったが、あら探し的なものではなく、QMSの運用状況の検証(成果・是正)審査だった。また、進め方がプロセスの流れに従い審査(質問)するので非常にわかりやすく、良い意味でこれまでの審査とはまったく違って良かったと各部署からも好評であった。

JIS Q 27001 マイクロフィルム・電子ファイル製作(熊本県熊本市)
具体的なご指摘をいただき、議論がかみ合ったやり取りができました。作業現場でのモニタリングなど、個々の作業者意識のアップにも繋がる審査でした。

ISO9001 印刷・ウェブ制作(長野県松本市)
当社の事業内容を理解されたうえでわかりやすく適切に説明してくださり、着手しやすかった。また、マンネリ化した中で、改めて品質向上に向けて意欲の持てた審査でした。

JIS Q 27001 人事コンサルティング(東京都港区)
指摘は毎回的確であり、次の審査までの定着した目標となっています。また、前年よりも本年というようなレベル感をもったご指摘にも感謝しています。

ISO9001/ISO14001 真空機器製造(滋賀県守山市)
問題なくスムースに進行し、通常の業務に支障となく対応できました。大変有効で、気づかなかった(隠れていた)重要な問題の解決のきっかけになりました。

ISO9001 真空熱処理加工(兵庫県尼崎市)
弊社の仕事内容に合わせて説明してくださり、ISOが会社にとっていかに有効的な活動なのかよく理解できた。

ISO9001 粉粒体搬送プラント設備製造(兵庫県神戸市)
会社組織が長く続くほど硬直化し、改善が困難な部分が出てくるので、その辺を指摘してもらえたことが良かった。

JIS Q 27001 ソフトウェアの開発(東京都港区)
不適合だけでなく改善のための指摘をいただいたことで、社内の対策・対応への取り組み意識が高まった。

ISO9001/ISO14001 プラスチック成形・加工品製造(大阪府枚方市)
是正も前向きになれる、有効な審査をしていただいています。鋭いご指摘や理論的なご説明は、厳しさを一番に望んでいる私どもにとってとても魅力的です。

ISO14001 省力化設備機械設計・製作(京都府京都市)
各社員の認識が上がり、品質管理での運用方法の改善に特に有効であった。審査毎にレベルアップしていける内容の審査なので、基本が積み重なっていく実感があります。今後も弊社のISOの運用にご協力をお願いします。

ISO9001 保護継電装置の試験・調整(山形県山形市)
審査員の方には、当社の特殊な業務内容を理解していただき、スムースな更新審査を受けることができました。

ISO9001 脱水設備機械製品設計・製造(大阪府大阪市)
わかりやすい説明、また、新しい情報を提供してくださることにより、弊社のマンネリ化防止に非常に役立っています。

ISO9001 構造物耐震補強・補修(北海道札幌市)
メリハリのある審査で非常に良かったと思います。安全面に対する指摘が有効でした。

ISO9001 測量・土木設計(北海道室蘭市)
こちらが気がつかなかった事項について的確なご指摘があり、似たような事例を挙げるなど、わかりやすく説明してくださいました。当社の事業内容を把握されており、丁寧で前向きな審査をしてくださいました。ISO活動を通じて自社の発展に生かしていきます。

ISO14001 スーパーマーケットチェーン業務(青森県八戸市)
毎回、今後の活動の改善に繋がる有意義なご指摘をいただいております。また、弊社の良い点も見出していただき、今後の活動の励みとなっております。

ISO9001 電源装置製造(東京都東大和市)
要観察事項があったが、改善の必要を感じたので大変有効に思えました。審査員の方の質(的確さ、人柄)の高さに感謝します。今後もよろしくお願いいたします。

ISO/TS16949/ISO9001 鋳鉄部品設計・製造(広島県安芸郡)
審査は滞りなく進められました。個々の案件についても、その都度コメントをいただくことができ、是正活動もスムースにできました。あとは弊社の対応次第だと考えています。

ISO9001 電気機器製造(岐阜県中津川市)
今年は違う審査員に見ていただきましたが、わかりやすく的確でした。また、グレーゾーン的な箇所を指摘していただき、改善の糸口も見つけることができました。弊社の生産体制を理解してくださっているので、回を重ねながら体制の整備に効果的な審査ができています。

ISO9001 建設土木(宮城県石巻市)
審査員の方は弊社の活動をよく理解してくださり、いつも明瞭で的確な指摘をしてくれます。今回も、私どもの気づかなかった所をご指摘くださり、今後の危険性回避や、PDCAを回すための活動へと進めていくことができそうです。

ISO9001 工具販売(大阪府大阪市)
改善の取り組みについて相応の評価をいただき、また、改善経過を十分把握いただきました。今後のモチベーションUPにつながりました。

ISO9001 物流機器修理・点検(山口県防府市)
不適合の指摘は的確で納得できるものでした。審査員の説明も明瞭で、質問も平易な表現を多用してくださり、不十分な部分についても的確に指摘していただけました。今後それをどのようにクリアにしていくかが、弊社のマネジメントレベルの向上に繋がっていくのだと思います。

ISO9001 LED製品製造(埼玉県新座市)
わかりやすい説明で円滑に進めることができました。次の改善に役立つ的確なご指摘もいただけました。難しいことを、やさしく質問、説明していただけ大変ありがたいです。次回もぜひ同じ審査員を希望します。

ISO9001 金型鋳物製造(広島県安芸高田市)
是正により、より良い仕組みが構築できました。審査では時として手綱を締められるようなご指摘をいただきます。認証を受けてからしばらく経ち、システム慣れしてきたということもあり、我々の緩んだ部分を引き締めていただく意味でもありがたい審査でした。

ISO9001 活性炭・食品添加物製造(広島県世羅郡)
ISO独特の用語ではなく、弊社の業務内容に沿った言葉で伝えてくださりとてもわかりやすかった。ISOのためのISOではなく、より良いシステム作りに活用できると感じました。審査のやり方に厳しさを感じたが、納得できるものでした。

ISO14001 自動車内装用部品製造(愛知県安城市)
審査員の方々は当社をよく理解しており、円滑に進みました。また、適切なご指摘をいただき、改善の機会になる有益な気づきもいただけました。当社の業務の都合にもご配慮いただけたのもありがたかったです。

ISO14001 総合ビルメンテナンス(島根県松江市)
とてもわかりやすい説明で、改善の方向性のイメージも付きやすかったです。いろいろ見直す良い機会になりました。今後ともよろしくお願いします。

ISO14001 廃棄物処理・清掃業(山形県西置賜郡)
安全衛生なども含め深いところまでご確認いただき、丁寧に説明してくださいました。弊社の状況も的確に把握しておられて、今後の活動に生かせる審査でした。

ISO9001 部品製造(東京都町田市)
業界知識を十分に持たれており、経験のない現場の者を同行させたがとても円滑な進行でした。説明はてきぱきと要点をまとめてくださり、とてもわかりやすく有効なものでした。

ISO9001 土木建築(北海道紋別郡)
一日という短い時間でしたが、十分なコミュニケーションが取れました。審査要求事項も非常にわかりやすく簡潔で、スケージュル通りのスムースな進行で大変満足しています。今以上にシステムを向上させたいと考えておりますが、毎年審査を受けるたびに当社のシステムも一歩一歩前進していると思います。今後ともよろしくお願いします。

FSSC22000 砂糖製造(北海道札幌市)
解釈の難しい規格の要求事項をわかりやすく説明してくださり、経験豊富で多角的な視点でご指摘をいただけました。

ISO14001 印刷機器組立て(宮城県角田市)
丁度、省エネ活動がマンネリ化してきたと感じていたところに、新たな改善のヒントをいただきました。大変刺激になり来期のテーマアップにつながりました。

ISO9001・ISO14001 土木工事業(秋田県横手市)
当社の業種に精通されているので、指摘事項が的確でスムースな審査をしていただけたのがよかったです。次回もぜひお願いします。

ISO9001 防災機器板金加工(福島県伊達郡)
ポイントを押さえたご指摘には感謝しており、今後のQMSの展開に活かしていきたいです。

ISO14001 リサイクル処理(大阪府泉北郡)
環境面、事業運営面、継続的改善についてご指摘をいただきました。ISO活動や事業活動の参考となる審査でした。

ISO9001・ISO14001 土木・建設業(青森県上北郡)
内部監査上で見過ごされがちのリスト関係の不備や、更新がなされていなかったといった不適合の抽出は、システムを見直すよい機会となり、基礎的な部分を振り返る重要性も再認識することができました。また、審査後の改善点についてヒントを得ることができました。これも、専門知識の豊富な審査員のおかげだと思います。

ISO14001 一般廃棄物収集運搬(大阪府大阪市)
審査において適切な指摘をしていただいたおかげで、全社員がシステムを正しく理解し、業務の質も向上しました。今後もよりよいシステムの構築、業務の改善に取り組んでいきたいと思います。

ISO9001・ISO14001 運送業(福岡県福岡市)
私たちが内部監査で見落としていたものもあり、大変有効な審査となりました。審査の流れや指摘事項に関しても、関係者が納得する説明であり、今後の新しい取組みの参考になりました。

ISO9001 塗料製造(兵庫県加古郡)
ISOの担当となってからまだ日が浅く戸惑いもありましたが、スムースに審査を進行していただきました。習慣的になって疑問に思わなかったような日常の作業にも、違う視点からご指摘いただき、大変有意義な審査となりました。

ISO9001 自動車部品製造(兵庫県姫路市)
予定通りのスケジュールで行えました。弊社をよく理解されており、前向きになれるわかりやすいご説明、ご指摘でした。

OHSAS18001 電子機器(神奈川県横浜市)
是正処置について適格なご指摘をいただきました。営業、審査プログラムコーディネータ、審査員の全てにおいて満足しています。

ISO9001 空調・配管設備工事業(沖縄県浦添市)
弊社の急なスケジュールの変更にも柔軟に対処していただきました。また、制限時間いっぱいまで、丁寧な審査をしてくださいました。

ISO9001・ISO14001 金属製品製造(新潟県小千谷市)
実務成果を大事にしたご指摘をいただき、受け入れやすい内容でした。また、ISOを実務効率向上のツールとする視点でのコメントは、とても有効でした。

ISO14001 車体製造(神奈川県厚木市)
今まで当り前になっていたことを再認識できた部分がありました。また、前回実施していただいた「気づき」のレポートを継続した効果として、社内改善の展開につなげることができました。

ISO9001 化成品製造(和歌山県和歌山市)
弊社の製造、管理状況をよくご理解されており、また、指摘事項についても、有効かつ適正な内容でした。感謝しております。

ISO9001 印刷・ウェブ制作(長野県松本市)
改めて手順書などを見直すよい機会になりました。社内ではISOが定着しておりますが、これからも日常的に手順の改善を行っていきたいと思います。

ISO9001 農業コンサルタント(北海道札幌市)
ISOの動向や、現地調査における安全衛生管理などについて、経験豊富な審査員からご指摘いただき、ISO運営の参考になりました。今後も、継続的改善につなげていきたいと考えています。

FSSC 22000 飲料(群馬県)
わからない点も、聞き直すとわかりやすく説明してもらえました。何を問題としているかを明確に指摘していただきました。システムの改善につながる、意義ある審査でした。

ISO9001:2008 包装機械(東京都江戸川区)
わかりづらい質問については、わかりやすく説明していただきました。ぜひ同じ審査員にお願いしたいです。

JIS Q 27001 ソフトウェア(大阪府大阪市)
熱心かつ丁寧にご対応いただき、大変満足しております。的確なご説明、ご指摘など、非常に細やかなにご対応いただき、大変感謝しております。指摘内容や根拠など十分に理解できる内容でした。非常に勉強になる事柄も多く、有意義であったと実感しております。

ISO9001:2008 機械組立(徳島県鳴門市)
更新審査を受け会社全体の品質向上、継続的な改善をこれからも行っていくことが重要であると実感しました。今回ISO9001 取得してから初めての更新審査でしたが、取得した時よりクレームも減少してきており、品質目標を立て、その結果について分析を行うことで、品質の向上が確立できてきたと思います。これからも品質システムの維持・向上と顧客満足に対応できるよう励んでいきたいと思います。

ISO14001:2004 自動車部品製造(広島県東広島市)
是正処置確認や意見を聞くことができて、これからの活動に大いに参考となりました。四角四面の審査ではなく、そのときの社会情勢や世相を踏まえており、対応側も素直な回答ができました。多角的な考えで現状の改善点も把握でき、事務局としても社内活動の支援になって、とても良い審査であると感じています。引き続きよろしくお願いいたします。

ISO9001 建設(北海道札幌市)
質問と説明が明確でわかりやすい審査でした。また、リスク管理等の質問は、当社のプロセスを更に高いステージへ導く検討事項となり、有意義な審査でした。
最終会議で審査員から新しいISO規格の紹介や現段階の改訂状況の説明は、新規格の動向を知る情報源となり勉強になりました。次回のサーベイランスもお願いいたします。

ISO9001/ISO14001 自動車用品製造(宮城県白石市)
審査中の説明等が、私達にもわかるような「たとえ話」を駆使していただき、非常にわかりやすかったと参加メンバーより回答がありました。この点につきましては非常に満足しております。

ISO9001 建設(千葉県山武市)
社員・事務員のことまで憶えてくださっていました。当社の遅い行動にも迅速に対応してくれて助かります。業界の事情や情報などを、よく理解されております。起こりうる事例のシュミレーションを含め、大変参考になりました。

ISO9001・ISO14001 建設(鹿児島県大島郡)
文書類の審査に終始することなく、現場の施工計画書に沿った審査をしていただきました。

ISO9001 電気装置製造(広島県広島市)
当社の製品や、課題としていることについて、積極的に質問をいただきました。また、審査員は予備知識を持っておられ、当社の実際の業務内容にあった審査でした。

ISO9001 鋼鋳製造(兵庫県尼崎市)
初回会議で、会社体制の弱点を突かれたときは、事前検討がよくなされていると感じました。審査コメントは白黒が明確で、とてもわかりやすかったです。弱点箇所については、今後も妥協せず、体質改善を図っていきたいです。

ISO9001・ISO14001 スプリング製造(愛知県知立市)
すべての対応において、非常に好感がもてました。

ISO14001 ビル管理(愛知県刈谷市)
業務の改善活動を実施したうえで、審査に望みましたが、審査員のインタビューによってパフォーマンスが引き出され、今まで以上の改善報告ができました。

ISO9001 自動車部品製造(神奈川県藤沢市)
今回の審査では、弊社の帳票のよいところを自覚することができました。また、今後の取組みのヒントになる指摘もあり、ありがたかったです。

FSSC22000 食品製造(北海道北見市)
食品工場に関する見識が豊富で、指摘も的確でした。次回も有意義な審査を期待します。

ISO9001 産業機器販売(東京都千代田区)
事前の説明もわかりやすく、また、サンプリングのポイントもよく理解できました。

ISO9001 機械部品製造(滋賀県彦根市)
通常業務への支障もなく、スムースな審査をしていただきました。

ISO9001 機械製造(愛媛県伊予郡)
弊社の業務に精通した審査員を派遣していただいたことで、審査がスムースに行われたと思います。次回審査に向けての取組みも、明確にすることができました。

FSSC22000 製糖業(千葉県千葉市)
審査チームリーダーは専門知識が豊富で、審査員としての力量を充分に感じました。進め方についても、とてもわかりやすかったです。

ISO14001 機械部品製造・加工(鹿児島県出水市)
環境マネジメントシステムの審査として、的を射た内容で、とてもよかったです。

ISO9001 自動車部品製造(神奈川県横浜市)
審査において、よい点、悪い点を細かく指摘していただいたことで、弊社の現状を把握することができました。

ISO9001 建材製造(愛知県名古屋市)
現場(工場、事務所)での聞き取り、インタビューに重きを置いた審査でした。全員参加の意識を高める効果もあったと思います。

ISO9001・OHSAS18001 建築土木(鹿児島県鹿児島市)
審査員の言葉遣いや、話を聞く姿勢がとても丁寧でした。自分たちが気づけなかった点を指摘され、外部の目の大切さを感じました。また、社員が受け応えしやすい雰囲気をつくってくださり、とてもうれしかったです。

ISO9001 土質試験所(石川県金沢市)
適切な審査をしていただきました。また、弊社業務についても熟知されており、とてもプラスになったと思います。

OHSAS18001 土木工事業(山口県岩国市)
改善事例のお話が、とても参考になりました。忙しい時期の審査でしたが、弊社のスケジュールに合わせてくださり、助かりました。

ISO14001 自動車部品製造(宮城県柴田郡)
緊急事態対応への備えに関する指摘が、大変参考になりました。

ISO9001 プラスチック加工処理(大阪府南河内郡)
現状の取り組みで問題はなかったが、その一歩先をいく「会社の将来」に繋がる、中身のあるご指摘をいただきました。

ISO9001 鉄道車両整備・改造(東京都八王子市)
弊社の業務内容・特性を踏まえた、適切な審査をしていただきました。特に、実践的なトレーサビリティを交えた審査は、事務担当者にとって、よりわかりやすいだけでなく、ISO認証の重要性や必要性を体感できる貴重な機会となりました。

ISO9001 防災・防犯設備設計(広島県福山市)
毎回、角度を変えた審査をしていただけるので、現状把握と、より充実させなければならない項目が明確になります。また、指摘や説明がとてもわかりやすかったです。

ISO9001・ISO14001 刃物製造(新潟県長岡市)
質問に対しての解答が丁寧で、解説もわかりやすく、要観察や不適合についても、なるほどと納得する指摘をいただきました。大変勉強になりました。

ISO9001 ITコンサルティング(東京都新宿区)
審査計画書に関し、規定の期限より早くいただけるので、各部門との調整がスムーズにでき、いつも助かっております。また、全般的にわかりやすく有意義な審査でした。

ISO9001・ISO14001 建設業(鹿児島県姶良市)
毎回、充実した審査をしていただいています。数年スパンの弊社の活動の流れをふまえての審査がありがたいです。

ISO9001 産業機器製造(埼玉県さいたま市)
ISO取得から10年。活動も一部形骸化しており、業務との隔たりに苦慮していたところ、斬新な切り口での審査をいただきました。各部部門長および各担当者からは「展望が開けた想い」との、今までにない感想があがりました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ISO9001 電気設備設計・施工(北海道札幌市)
当社の業務プロセスやマネジメントシステムについての内容を非常によく理解していただき、審査ごとに的確なご指摘をもらえ非常に勉強になっております。

ISO9001 建設業(東京都江東区)
今回の審査では、職場・現場に即した広い視点で審査をしていただきました。当社の要望も取り入れられ、充実した内容でありました。ありがとうございました。

ISO9001 食品製造(奈良県北葛城郡)
いつも的確な指摘・コメントをいただき非常にありがたいです。安全面・衛生面など、数年前に比べて工場も年々良くなってきています。

ISO14001 産廃物収集運搬(北海道旭川市)
審査を通じて普段見落としているような場所を発見することにより、当社の改善につながりました。

ISO9001 管工事業(石川県白山市)
事前の日程調整の段階からとてもスムーズに対応していただき、いつも助かっております。当日の審査についても、弊社の現状にあった指摘をいただきました。

ISO9001 廃棄物処理業(岡山県岡山市)
審査を通じて当社の弱点が見つかり、今後のQMS構築において役立つ有効な審査でした。

ISO9001 建設コンサルタント(広島県福山市)
プロセス重視の審査を実施していただき、当社にとって「何が大事で、何が必要であるか」といった視点に改めて気づくことができたと思います。

ISO14001 機械専門卸売業(東京都渋谷区)
弊社の業務内容を十分理解されており、的確で効果的な監査をしていただきました。今回ご指摘いただいた内容を反映させ、今後の活動に役立たせていただきたいと存じます。

ISO9001・ISO14001 運送業(神奈川県藤沢市)
実際に業務を進めながら手順書、記録を確認する審査方法でした。インタビューでも担当者が緊張しないような配慮があり、審査員の質問も明確で、戸惑うことなく受け答えができました。

ISO9001 建設コンサルタント(青森県つがる市)
審査員の方が設計コンサルタント分野に関する豊富な知識をもっていたため、審査を受ける側としても対応がしやすく、満足のいくものでした。

ISO9001 土木・建設業(千葉県南房総市)
審査員の方が当社の業務の仕組みなど事業内容を把握しており、非常に審査を受けやすかったです。次回もよろしくお願いします。

ISO9001 運送業(福岡県北九州市)
当社の事業内容を良く熟知しておられ、適切な指摘をいただき、大変良い審査でした。次回もぜひよろしくお願いします。

ISO9001・ISO14001 電気工事業(宮城県石巻市)
今回初めての複合審査で、当社の対応者分担を心配していましたが、スムーズに進めていただきました。

ISO9001レヂテックス様(神奈川県厚木市)
審査を受けながら、内部監査の手法としても参考になる監査内容であった。

ISO9001建設業(石川県河北郡)
当社の業種の専門知識が十分で、インタビューなどの視点が的確なので、こちらもスムースに回答でき、満足しています。

ISO9001呉製作所様(東京都武蔵村山市)
審査や書類でのやり取りなど、丁寧に説明いただきました。

ISO/TS16949自動車部品製造(神奈川県横浜市)
TS16949審査につきましては、これまで非常にわかりやすく、ご指摘内容も理解できる内容でした。このため、是正処置も弊社にとって効果的な内容です。今後とも宜しくお願い致します。

ISO9001電気工事業(北海道苫小牧市)
審査終了後の意見交換、質問などは大変わかりやすく、好感を持ちました。

ISO9001/ISO14001/OHSAS18001建設業(鹿児島県鹿児島市)
PJRの審査部門の事務局と審査員の連携がとてもスムースであった。審査員は、着眼点や指摘は鋭いが、社員の答えようとする意欲を上手に引き出してくれた。ぜひまた審査に来て、社員たちの成長ぶりを見て欲しいと思う。

ISO9001測量サービス(三重県津市) 
当社の職種内容をよく理解され、また、業界や社会の情勢においても情報収集をタイムリーにされており、極めて公正で客観的な審査である。今後の当社の経営強化に必要な課題への「気づき」のきっかけとなり、非常に満足している。

ISO9001産業機器設計・製造(長野県佐久市)
担当のコーディネーターには毎回スピーディーに対応していただいて助かっております。また、審査員においては、こちらの言おうとしている意図を掴む能力が高く、非常に受審しやすかったです。 別の認証機関から移転のお誘いもありますが、やはり満足度が高い審査であると、別会社への移行は考えないですね。

ISO9001/ISO14001電機工事(岡山県岡山市)
審査の都度、サンプリング対象が変更されるので、わが社全体を見直すのに非常に役立っています。

ISO9001車体製造(北海道苫小牧市)
毎回、視点を変えて、具体的な指摘をいただき、大変満足しております。

ISO9001建設業(山口県下関市)
今までに来られた審査員の方たちは、審査の進め方などにそれぞれ特徴があり、その都度勉強になっています。また、審査プログラムコーディネーターにも非常に良い対応をしていただいており、貴社の教育が徹底していることを感じております。

ISO9001電気部品(岡山県倉敷市)
受審7年目ですが、小規模人員体制の中で、メンバー交代や拡張審査で初の審査を受ける者が多くいました。多くの社員に質問いただき、自分たちの日々の生産活動がISO活動であると再認識できたことは、審査員の方にわかりやすく、緊張感のある質問をしていただいたから、と感謝しています。

ISO9001金属加工業(宮城県栗原市)
審査の方法や質問内容が親切で、とてもよく理解でき、記録類の提出や回答がとてもスムーズにできました。

ISO14001 卸売業(福岡県福岡市)
3回目の更新審査でしたが、マンネリ打破につながる指摘をいただき、ありがとうございます。特に、初めて審査を受けた部門責任者は、ISOが身近に感じられたようです。

ISO9001金属製品製造(神奈川県横浜市)
迅速な連絡を受けており助かっています。問い合わせに対しても速やかに処理をしていただいて助かっております。審査の方法も、弊社の特殊性を加味しての審査をしていただきました。

ISO9001 建築業(大分県大分市)
質問・指摘事項などがわかりやすい。

ISO9001 化学(神奈川県川崎市)
毎回、指摘や観察事項を適切に明示していただき、組織運営の改善に役立っている。審査費用の面も、納得できる内容です。

ISO9001 青果物加工卸(栃木県宇都宮市)
弊社の業務内容を熟知した監査員による、無駄のない審査でした。

ISO9001 建設業(山形県酒田市)
建設業に精通した審査員で、審査がとてもスムーズでした。

ISO9001 機械部品製造(愛媛県西条市)
組織変更の直後の認証更新審査でしたが、わかりやすい質問、的確な指摘をいただき、ISO9001の基本的な考え方について再考させられることが多々ありました。管理責任者として、非常に貴重な機会となり、大変感謝しております。 

ISO9001 電子機器(兵庫県伊丹市)
弊社の弱い部分を、適切に指摘くださった。是正して見直すことができたので、よかったです。

ISO9001 食品包装(岡山県岡山市)
「現場重視の審査」という印象です。引き続き、御社審査員の視点での審査を希望します。

ISO9001・ISO14001 電子機器(愛知県瀬戸市)
規格要求事項に忠実、かつ顧客の立場に立った審査で、有効な指摘をいただけたことに感謝しております。管理責任者の任期はあと半年となりますが、もう一度、PJRの、顧客満足の向上に結びつく審査を受けたいと思っています。

ISO14001 電気・機械(愛知県名古屋市)
認証登録当初に比べて、審査内容が、年数を経るごとにレベルアップしており、非常に満足しています。

ISO9001 ポンプ製造(岐阜県羽島市)
弊社の中では「常識」となっていたシステム上の欠陥に気づかされることが多く、改善へのよい機会となったと思います。

ISO9001・ISO14001 食品販売(愛知県一宮市)
今回、認証機関の移転をしましたが、目的である「新しい視点での審査」は達成されたと思います。今までとは違った展開方法を学ぶことができ、よかったです。

ISO9001 産業機械製造(群馬県太田市)
2004年に認証を取得して以来、顧客の要求にも変化があり、それに応えていく必要がありました。今回審査していただいたことにより、現状に適した形で進めることができています。

ISO9001 電気通信工事・機器製造(大阪府大阪市)
担当いただいた審査員には、会社が良くなっていくためのご指摘をいただき感謝しております。また、審査の前後も、いつも迅速な対応をしていただき大変助かっております。

ISO9001 化粧品製造(東京都渋谷区)
毎回、的確な見解をいただいています。弊社の業務内容もしっかり把握していただいており、スピーディーに審査が進んだと思います。

ISO9001 電子部品製造(高知県高知市)
丁寧な審査を行っていただき、満足しております。「気づき事項」につきましては、当社も積極的に取り組み、パフォーマンス改善に繋げていきたいと考えています。

ISO9001 土木工事業(群馬県吾妻郡)
親切丁寧な審査員を派遣いただきありがとうございました。各現場代理人からも、同様の感想を聞いております。

ISO9001 電子製品製造(長野県千曲市)
スケジュールどおりに、スムーズに進めていただきました。また、弊社の内部監査についても貴重なご指摘をいただき、大変良かったと思います。

ISO9001 測定機器販売(東京都目黒区)
弊社の運用上、脆弱と思われる部分を的確に示していただいたことで、今後の活動に大変有効であったと感じました。

ISO9001・ISO14001・OHSAS18001 建築土木(山口県山口市)
社内では気づきにくいことをご指摘いただき、大変助かっています。

ISO9001 運送業(熊本県上益城郡)
現状の問題点に対する的確なご指摘、親身な対応をしていただきました。また、社内改革に向け大きな一歩となりました。ISO活動に対する問題点なども弊社なりに分析しており、コンプライアンスだけでなく、ガバナンス構築を目指していく所存ですので、今後ともよろしくお願いいたします。

ISO9001・ISO14001 ビル管理業(東京都杉並区)
弊社の業務ならびに業界の慣習などを充分理解しており、非常に満足できる審査内容でした。

ISO9001 医療サービス(長野県岡谷市)
再認証審査を予定どおりに進めていただきました。また、審査員の方々の印象がとてもよく、各部門長からも、わかりやすく丁寧な対応をしていただいたとのコメントが寄せられました。